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Vous pouvez envoyer votre bijou par colis suivi à l’adresse suivante :

SAV KASSEL
51 boulevard Bessières
1er  Etage
75017 PARIS

Ceci est une adresse postale exclusivement, nous ne recevons personne dans nos locaux.
L'expédition étant sous votre responsabilité, nous vous recommandons d'utiliser un envoi suivi « contre signature », notre cachet faisant foi de sa réception.

Merci de bien vouloir accompagner votre bijou des documents suivants :

- Votre facture imprimée avec date d'achat
- Votre certificat d'authenticité
- Une copie du mail de confirmation.  Merci de penser à consulter vos courriers indésirables, le mail proviendra de notifications@typeform.com

Veillez à bien protéger votre bijou afin qu’il ne subisse pas de chocs lors de son acheminement. Nous ne pourrons être tenus responsables des aléas du transport.

Nous vous remercions de nous retourner votre bijou propre, dans le cas contraire un forfait de nettoyage de 25 euros vous sera facturé.

Vous avez également la possibilité de vous rendre dans un point de vente partenaire de la marque afin d’y déposer votre bijou :
FORGES  PARIS
4 Avenue de Wagram *
75008 Paris
*(Métro Charles de Gaulle Etoile).
Daniel, Linda, Adeline, Pierre et Nathalie se feront un plaisir de vous y accueillir du mardi au samedi de 10h30 à 19h et le lundi à partir de 11h.
Pensez bien à vous munir des documents cités ci-dessus et à imprimer votre facture d'achat sans quoi votre bijou ne sera pas accepté.

Nous restons à votre disposition pour toute autre question.

Merci de votre confiance.
L'équipe du service après vente Kassel
0820 69 00 84 (0,12€ TTC /mn)
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